Для начала установите наше приложение, затем заполните профиль и перейдите к переводам. Выберите страну получателя и способ оплаты (для каждого способа оплаты есть инструкция на странице оплаты, следуйте инструкциям).

Выберите валюту к отправке и страну получения, затем введите сумму к отправке. Затем введите всю запрошенную информацию о получателе. Выберите способ оплаты и совершите перевод указанным способом. Затем отслеживайте статус перевода в истории переводов.

Карточные переводы и переводы через криптовалюту доставляются в течение 24 часов после подтверждения оплаты (на практике переводы доставляют быстрее в дневное время). Обратите внимание, что при первом карточном платеже обязательно пройти верификацию с Volet (у вас должно быть письмо со ссылкой, проверьте также папку СПАМ). Если нет письма со ссылкой на верификацию, напишите, пожалуйста по адресу support@volet.com или позвоните по номеру +35722222276

Комиссия от биржевого курса зависит от страны назначения и суммы отправки и варьируется от 3% до 10%. Дополнительную комиссию берут также и платежные методы, которые вы выбираете для оплаты.

Сначала убедитесь, что вы оплатили перевод. Если не оплатили, то вернитесь к переводу и совершите оплату одним из доступных методов. Если вы первый раз оплачивайте перевод новой банковской картой, то вам необходимо пройти верификацию карты по ссылке, отправленной вам на Email.

Нет, но можно перевести любому физическому лицу из этой компании.

Да, вы можете совершить перевод находясь где угодно.

Отношения между пользователем и SendNOW регулируется пользовательским соглашением, которое вы подписывайте при создании аккаунта. Все споры могут решаться при обращении в техподдержку SendNOW.

Данные получателя хранятся в нашей защищенной базе данных. Данные карты отправителя защищены по стандартам PCI DSS и мы к ним не имеем доступ. Доступ к вашему профилю защищен PIN кодом.

Если вы еще не совершали перевод, то просто исправьте данные. Если перевод уже отправлен - то напишите в поддержку, прикрепите скриншот перевода и верные данные получателя.

Можно сделать перевод с банковского счета компании, но для этого на компанию должен быть зарегистрирован отдельный профиль в системе.

Вам должно прийти письмо от платежной системы с просьбой верифицировать вашу карту. Сделайте это, и после этого перевод будет доставлен в следующий интервал выплат.

Можно перевести деньги на банковскую карту получателя, деньги автоматически поступят на его банковский счет.

Потому что перевод совершается с локальной банковской карты на локальную банковскую карту в стране получения, что не подвержено никаким санкциям и ограничениям со стороны третьих стран.

От 50 до 50 000 USD/EUR/GBP на один перевод. Лимитов на количество переводов нет, но мы спросим цель переводов и происхождение средств в случае если вы будете переводить более 10000 USD/EUR/GBP в месяц.

На странице перевода, вам необходимо ввести: 1. Фамилию и имя получателя 2. Номер карты получателя 3. Номер телефона получателя.

Мы SENDNOW PAYMENTS LTD. — компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Канады и имеющая лицензию на ведение бизнеса в сфере денежных услуг. Регистрационный номер: BC1469570. Адрес: 702 RUSSELL AVE B438 UNIT #A1100 ENDERBY, BC V0E 1V0 СANADA

Нет, нужно использовать дебетовую карту.

Это абсолютно легально. Мы принимаем ваши деньги в виде криптовалюты от платёжных систем. После обмена криптовалюты на местную валюту, деньги выплачиваются получателю.

Да, приложение позволяет совершать денежные переводы по всему миру.

Если статус "доставлено", значит перевод был доставлен. Попросите получателя проверить банковскую выписку.

Вероятно ваш банк не дает выполнить транзакцию. Попробуйте позвонить в ваш банк и попросить провести данную транзакцию, либо используйте дебетовую карту другого банка.

Все полученные переводы выплачиваются в течение одного рабочего дня после получения средств. Время обработки банковских переводов может составлять 1-3 рабочих дней. Если ваш перевод не поступил в течении этого времени, свяжитесь с поддержкой.

Вы можете видеть сумму к получению во время заполнения данных о переводе. В случае отправки другой валюты, сумма к получению будет перерассчитанна исходя из курса данной валюты.

Потому что наш сервис берет комиссию за перевод средств. Также комиссию берут и сторонние платежные системы, которые мы используем.

Потому что нам нужно оплачивать процессинговые взносы, платежную инфраструктуру, разработку данного сайта и приложения и зарплаты нашим сотрудникам.