En esta publicación respondemos a una pregunta que el soporte de SendNOW recibe con frecuencia:
No veo la moneda de mi país en la aplicación. ¿Significa esto que las transferencias desde este país no están disponibles?
Por ejemplo: en la aplicación SendNOW no aparece la lira turca como moneda de pago de la transferencia.
¿Significa esto que no se puede enviar dinero desde Turquía?
La respuesta es no. Esto no significa que las transferencias desde el país no estén disponibles. Significa que la transferencia desde ese país debe pagarse en otra moneda que esté disponible en la aplicación.
En la aplicación ves las monedas en las que se puede pagar una transferencia, y no una lista de los países desde los que se puede enviar dinero. Lo importante no es la «moneda del país», sino la moneda de tu tarjeta o cuenta con la que pagas la transferencia.
Volvamos al ejemplo de Turquía y la lira turca:
- Necesitas enviar una transferencia con SendNOW estando en Turquía, pero la lira turca no está disponible en la aplicación.
- Si tienes una tarjeta o una cuenta en un banco turco u otro banco en EUR o USD, puedes pagar la transferencia seleccionando EUR o USD como moneda de pago.
Si tienes preguntas, el soporte está cerca
Para cualquier consulta relacionada con el uso de la aplicación SendNOW, puedes ponerte en contacto con el soporte.
Para obtener ayuda rápida, haz clic en el icono del chat en la esquina inferior derecha de la pantalla de la aplicación: te orientaremos y ayudaremos en cada etapa.
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